Supervisor de Televendas

Código Vaga: 2813 A Empresa

Atividades a serem Desenvolvidas

Supervisionar a equipe de televendas, garantindo o cumprimento das metas individuais e coletivas;
Acompanhar atendimentos ativos e receptivos, assegurando a qualidade da abordagem comercial e o padrão de atendimento;
Monitorar, analisar e interpretar indicadores de desempenho;
Conduzir reuniões periódicas para alinhamento de metas, feedbacks estruturados e treinamentos da equipe;
Apoiar os operadores em negociações com clientes;
Gerir a carteira de clientes, propondo ações de recuperação, retenção e fidelização;
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados e análises à liderança;
Identificar necessidades de desenvolvimento da equipe e propor ações de capacitação e melhoria contínua.

Salário:

Salário: R$ 3.250,00 + Comissão

Benefícios:

Auxílio Combustível, Convênio Farmácia, Estacionamento no Local, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte,

Horário de Trabalho:

segunda a sexta de 08 as 18h

Requisitos Desejados

• Escolaridade: Superior Tecnólogo
• Tempo Experiência: Entre 03 e 05 anos
• Cursos: Não Definido
• Conhecimento em Softwares/ Programas: Não Definido
• Idiomas: Não Definido
• Habilitação: Sim. Quais? B,
• Disponibilidade p/ Viagens: Não
• Veículo Próprio: Não
• Nº Vagas: 1

Competências:

Comunicação, Flexibilidade, Foco em Resultados, Iniciativa, Liderança Participativa,